Schnellantworten verwenden
Schnellantworten sind Textbausteine, die du einmal schreibst und im Gespräch mit einem Klick einfügst.
Wozu sie gut sind
Manche Fragen stellen Fachkräfte immer wieder: Wie ist die Küche ausgestattet? Gibt es einen Parkplatz? Wann sollen die Gäste essen? Mit Schnellantworten schreibst du die Antwort einmal und fügst sie in jedes Gespräch ein. Gesendet wird sie als ganz normale Nachricht.
So legst du sie an
- Öffne Konto → Schnellantworten verwalten.
- Schreibe einen Baustein pro Feld.
- Bring die Bausteine in die Reihenfolge, in der du sie am häufigsten brauchst, und speichere.
- Im Gespräch wählst du einen Baustein aus. Du kannst ihn vor dem Senden noch anpassen.
Gut zu wissen
- Bis zu zehn Bausteine mit je höchstens 300 Zeichen.
- Die Bausteine gehören zu deinem Konto und stehen dir auf allen Geräten zur Verfügung.
- Leere Felder fallen beim Speichern weg.
Beispiele
- „Parken kannst du direkt vor dem Haus. Der Eingang ist auf der Rückseite.“
- „Die Küche hat vier Herdplatten, einen Backofen und eine Spülmaschine.“
- „Danke für deine Zusage! Ich bestätige die Buchung heute noch.“
Auch in Schnellantworten werden Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften verborgen. Schreibe den Weg lieber so, dass er ohne Hausnummer verständlich ist — die genaue Adresse sieht die Fachkraft ab der Bestätigung in der Buchung.
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