Datenschutz auf einen Blick
Für: Betriebe · Fachkräfte · Privatpersonen
Datenbank und Dateien liegen in Frankfurt, hochgeladene Dokumente sind nie öffentlich, und für jedes Anliegen zu deinen Daten genügt eine E-Mail.
Auf einen Blick
- Wer verantwortlich ist: die Sunworkers Ltd. mit Sitz in Zypern. Einen Datenschutzbeauftragten gibt es nicht, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht erfüllt sind; deine Fragen beantwortet die Geschäftsleitung unter kontakt@sunworker.eu.
- Wo deine Daten liegen: Datenbank, Anmeldung und Dateien in Frankfurt am Main, der Server der Schnittstelle in Offenbach am Main.
- Was verbindlich ist: Diese Seite fasst die geltende Datenschutzerklärung zusammen. Verbindlich ist allein die Datenschutzerklärung.
Wo deine Daten liegen
| Wofür | Anbieter | Ort |
|---|---|---|
| Datenbank, Anmeldung und Dateien | Supabase | Rechenzentren von Amazon Web Services in Frankfurt am Main. Zugriffe von außerhalb der EU gibt es nur im Einzelfall, abgesichert über Standardvertragsklauseln. |
| Schnittstelle, auf die Website und Apps zugreifen | Prepaid-Hoster.de | Rechenzentrum in Offenbach am Main, keine Übermittlung in Länder außerhalb der EU. |
| Website | Vercel | Auslieferung über ein weltweites Netz von Rechenzentren; Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, ergänzt um Standardvertragsklauseln. |
| Zahlung und Auszahlungskonto | Stripe | Sitz in Dublin; für Identitätsprüfung und Betrugsprävention selbst verantwortlich. |
Wer außerdem Daten erhält
- Google – für Karten, KI-Dienste, Push-Mitteilungen, Kalender und Videos; Statistik und Werbung nur mit deiner Einwilligung.
- Anbieter, über die du dich anmeldest – nur, wenn du diesen Weg wählst.
- Die OpenStreetMap Foundation im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss gilt, und Iconify für Symbole, das dabei deine IP-Adresse erhält. Schriften kommen von der eigenen Domain.
- Andere Nutzer, soweit es für einen Einsatz nötig ist. Behörden und Gerichte erhalten Daten nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder es zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen nötig ist.
Was andere von dir sehen
- Als Fachkraft: Anzeigename, Bild, Tätigkeiten, Stundensatz, Stadt und Postleitzahl, Erfahrung, Sprachen, Bewertungen und die Art deiner Nachweise mit ihrer Gültigkeit. Dein Standort erscheint auf der Karte auf etwa 1 Kilometer gerundet; dein Kalender zeigt nur „verfügbar“, „gesperrt“ oder „gebucht“ – nie, bei wem oder warum.
- Als Betrieb: Vor einem gemeinsamen Einsatz zeigt dein Profil die Straße ohne Hausnummer.
- Als Privatperson: Du hast kein öffentliches Profil. Vor der Zusage sieht die Fachkraft deinen Vornamen mit Initial, den Ort und die Zahl deiner abgeschlossenen Buchungen; deine Anschrift erst nach der Bestätigung und nur, soweit sie für Anfahrt und Rechnung nötig ist.
- Kontaktdaten: Telefonnummer und E-Mail der Gegenseite gibt es erst ab einem gemeinsamen Einsatz, der bestätigt ist, läuft oder abgeschlossen ist. Im Chat werden Kontaktdaten verborgen (Kontakt und Zahlung außerhalb der Plattform).
- Dokumente: Hochgeladene Dokumente sind nie öffentlich. Andere sehen nur, welche Art von Nachweis vorliegt und bis wann er gilt.
Wie deine Daten geschützt sind
- Alle Verbindungen sind mit TLS verschlüsselt.
- Dateien liegen in nicht öffentlichen Speichern und sind nur über kurzlebige, signierte Adressen abrufbar.
- Nur der eigene Server von Sunworker greift auf die Datenbank zu, nie dein Browser.
- Jeder Zugriff auf Prüfunterlagen wird protokolliert.
- Anmelde- und Anfrageversuche sind begrenzt; Verwaltungszugänge brauchen einen zweiten Faktor.
- Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein; von deiner IBAN speichert Sunworker nur die letzten vier Ziffern und den Namen der Bank (Treuhand und sichere Zahlung).
Es gibt keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtlich wirken. Die Reihenfolge in der Suche folgt einer festen Sortierregel, und über die Freischaltung entscheidet ein Mensch. Einzige Ausnahme: Eine Bewertung, die mit hoher Sicherheit eindeutig beleidigend, drohend oder erpresserisch ist, wird nicht angenommen – das erfährst du sofort und kannst sie überarbeiten.
Cookies und Einwilligung
- Notwendig: immer aktiv, weil die Seite ohne sie nicht funktioniert – etwa für die Anmeldung.
- Statistik: Google Analytics 4, nur mit deiner Einwilligung.
- Marketing: Google Ads, nur mit deiner Einwilligung.
- Externe Inhalte: Karten von Google Maps und Videos von YouTube. Ohne Einwilligung lädt keine Karte und kein Video von selbst; jede Karte und jedes Video fragt einzeln.
„Alle ablehnen“ steht gleichwertig neben „Alle akzeptieren“, und Code von Google lädt erst nach deiner Einwilligung. Deine Entscheidung gilt 6 Monate; danach und nach jeder neuen Fassung der Datenschutzerklärung fragt Sunworker erneut. Ändern kannst du sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen, die auch in der Fußzeile jeder Seite stehen.
Deine Rechte
- Auskunft über die Daten, die zu dir gespeichert sind,
- Berichtigung falscher Daten,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten,
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht,
- und den Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft.
Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an kontakt@sunworker.eu. Du bekommst innerhalb eines Monats eine Antwort, in schwierigen Fällen innerhalb von höchstens drei Monaten – dann sagt Sunworker dir vorher Bescheid. Auskunft und Kopie sind kostenlos. Bestehen begründete Zweifel, dass die Anfrage von dir kommt, bittet Sunworker um eine Bestätigung, etwa per Nachricht an die Adresse, die in deinem Konto hinterlegt ist.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsicht beschweren: bei der für Sunworker zuständigen Datenschutzbehörde in Nikosia (Zypern) oder bei der Behörde deines Aufenthalts- oder Arbeitsorts, in Deutschland etwa bei der Landesdatenschutzbehörde. Die Anschrift steht in der Datenschutzerklärung.
Wichtig: Wie lange einzelne Daten gespeichert bleiben – etwa Rechnungen, für die gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten –, steht in der Datenschutzerklärung. Sie ist die verbindliche Fassung.
Häufige Fragen
Speichert Sunworker meine Kartendaten?
Nein. Du gibst sie direkt bei Stripe ein. Sunworker erhält nur die Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Ergebnis der Zahlung.
Sieht jemand meinen genauen Standort?
Nein. Auf der Karte erscheint der Standort einer Fachkraft auf etwa 1 Kilometer gerundet. Sendet das Gerät beim Check-in einen Standort mit, sieht ihn nur die Fachkraft selbst; der Auftraggeber erfährt nur die Uhrzeit.
Wie lösche ich mein Konto?
Schreib an kontakt@sunworker.eu. Bewertungen, die du abgegeben hast, bleiben danach anonymisiert als „ehemaliges Konto“ stehen; private Notizen werden gelöscht.
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